Condiciones generales de compra

Las compras realizadas en menkanta.eu quedan sometidas a las condiciones generales de venta contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido, conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

Todos los precios incluyen el IVA correspondiente y no incluyen los gastos de envío, que dependerán directamente de la cantidad y peso de los productos adquiridos en la compra. En cuanto haya elegido sus artículos podrá conocer fácilmente el precio total de la compra sin necesidad de tener que registrarte. Los precios indicados serán válidos excepto error tipográfico o fin de existencias.

En el caso de que alguno de los productos solicitados no estuviera disponible por falta de stock menkanta.eu se reserva el derecho de entregar un producto de idénticas características en calidad y precio (previa autorización del cliente) o demorar la entrega del pedido si existieran problemas con los distribuidores.

Para los pedidos con pago por transferencia, el comprador dispondrá de un plazo máximo de 5 días desde el momento de realizar el pedido para efectuar la transferencia. Pasado ese plazo, si no ha sido realizado, menkanta.eu entenderá que el cliente renuncia a su compra.

Menkanta.eu sólo acepta pedidos con direcciones de entrega situadas en península.

Plazos y ámbito de entrega

En menkanta.eu tenemos claro que un buen servicio al cliente en la gestión del envío y entrega de su pedido es un aspecto primordial. Por eso apostamos por la claridad y la transparencia en este aspecto. En nuestra tienda online disponemos de diferentes tipos de artículos, muchos de ellos están disponibles en stock en nuestros almacenes y estamos en disposición de servirlos de manera casi inmediata. En cambio otros pueden haberse sufrido un problema de stock por lo que los tiempos de envío y entrega aumentan.

Nuestros plazos de envió son:

Una vez realizada la compra, cerrado el pedido y abonado el importe correspondiente, el plazo de entrega en su domicilio son de 24 a 72 horas

( días laborales ), para pedidos en stock.

10 días laborables para pedidos fuera de stock.

Los plazos de entrega son orientativos y se respetarán siempre, salvo problemas ajenos a menkanta.eu que puedan hacer retrasar el envío. Si el cliente desea que la mercancía se le entregue más tarde de la fecha prevista, el envío puede retrasarse. En ambos casos, la demora en la entrega no implica la anulación del pedido ni derecho a ningún tipo de indemnización.

En ocasiones, por causas ajenas a menkanta.eu el plazo se puede demorar 5 días laborables de su fecha prevista de entrega. En este caso, el comprador podrá anular el pedido y recibir el importe abonado. El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si ha sido retrasado por voluntad propia o si no se ha podido localizar al comprador mediante los datos facilitados por éste.

En estos momentos los productos ofrecidos en menkanta.eu sólo pueden entregarse en Península.

Calcular precio de envió.

·      Para pedidos superiores a 20,00€ envío gratuitos para España (Península). 

·      Para pedidos inferiores a 20,00€ los gastos de envió serán 5,45€ para España (Península).

·      Para pedidos realizados fuera de España consultar tarifas (ver precios).

·      Los pedidos también se pueden recoger en nuestra tienda